インターネット通販やSNS広告の普及等、消費生活のデジタル化により消費市場（BtoC市場）が大きく変化する中、より良い消費市場を目指す上で、消費者との適切なコミュニケーションを図り、消費者からの信頼を獲得・維持しつつ成長しようとする事業者の良い事業活動がさらに良い消費行動を生み出す「信頼できる消費市場」の好循環を推進する取り組みが重要となっています。

本セミナーでは、顧客（消費者）との適切なコミュニケーションを通じて顧客と共に成長を目指す2社の取組事例をご紹介します。BtoC市場における顧客対応に真剣に取り組みたい方に是非ご視聴いただきたい内容ですので、奮ってご参加ください。

日時

2025年1月15日（水曜日）14時00分～16時00分

場所

オンライン（Microsoft Teams）

主催

九州経済産業局

後援

益社団法人消費者関連専門家会議(ACAP)<予定>

定員

50名程度

詳しくは九州経済産業局のホームページをご確認ください。

九州経済産業局