【書評】パーパス・ブランディング

2024年07月06日

書評

起業・経営に役立つ知識

出版社：宣伝会議
著者：齊藤三希子

「Whyからはじめよ」とは言うけれど…

前回の書評で『WHYから始めよ! インスパイア型リーダーはここが違う』という本をご紹介しました。この本で話題になったのは「Why」が持つ力の大きさです。
例えば、同じ商品を売るにしても

われわれは、すばらしいコンピュータをつくっています。
美しいデザイン、シンプルな操作法、取り扱いも簡単。
一台、いかがです？

『WHYから始めよ! インスパイア型リーダーはここが違う』より

と、「What」を訴求するよりも、

現状に挑戦し、他社とは違う考え方をする。それが私たちの信条です。

製品を美しくデザインし、操作法をシンプルにし、取り扱いを簡単にすることで、私たちは現状に挑戦しています。

その結果、すばらしいコンピュータが誕生しました。

一台、いかがです？

『WHYから始めよ! インスパイア型リーダーはここが違う』より

こうやって、「Why」を訴求するほうが、買い手を惹きつけます。

製品や企業の「機能や強み」よりも「存在理由」を明確に打ち出すことが大事である。
このことは、『WHYから始めよ! インスパイア型リーダーはここが違う』をはじめ、様々な本で指摘されています。
一方で、どうすれば「魅力的なWhy・Purpose・存在理由」を定義できるのか？この点まで踏み込んで語っている本は、あまり見かけませんでした。

魅力的なPurposeの例はたくさん紹介されているんですが、その作り方までは教えてもらえない。そんなもどかしい気持ちで過ごしていたところ、ついに待ち望んだ本が発売されていました。
その名も『パーパス・ブランディング〜「何をやるか?」ではなく、「なぜやるか?」から考える』です。

やっとわかった！よいWhy＝Purposeのつくり方

まずは本書のタイトルにある「パーパス」について。これは一言でいうと「なぜ存在しているのか？」を指しています。
「Appleはなぜ存在しているのか？」
「Googleはなぜ存在しているのか？」
この答えが「パーパス」です。
こう聞くと、次のように感じる方もいるかもしれません。
「パーパス…また新しい概念が出てきたよ」
「ミッション、ビジョン、バリュー…ただでさえややこしいのに、またカタカナ語が増えたよ」
しかし本書は、この疑問にもクリアに回答してくれます。

ミッション、ビジョン、バリュー、そしてパーパス。それは次のように整理できるそうです。

『パーパス・ブランディング ~「何をやるか?」ではなく、「なぜやるか?」から考える』を参考に作成

Valuesは、企業やブランドが重視している「価値観」
Purposeは、企業やブランドの「存在理由」
Visionは、企業やブランドが「将来的になりたい姿」
Missionは、PurposeとVisionを実現するために「やるべきこと」

特に、VisionとPurposeがややこしいのですが、これらは時系列が異なっています。

Purposeは「今、企業やブランドがこの世に存在しているのはなぜなのか？」を、Visionは「未来の姿」を指しています。この整理は、非常にわかりやすいですよね。

では、どうすれば、よいPurposeが作れるのか。筆者はPurposeを作るプロセスについても教えてくれます。

大まかには、次の手順で作るそうです。

関係者とPurposeを作る意義を共有する。また、Purposeを作るうえでの前提知識を伝える
会社の強みを棚卸する
会社の情熱（歴史やDNA）を明文化する
市場のニーズを把握する
上記をもとに、Purposeを言語化する

この詳しい内容について、企業の具体例を交えながら紹介されています。そして、具現化したPurposeをどうやってブランディングに活用すればよいか、そのプロセスまでハンドブックとして丁寧に解説されています。
企業の大小問わず重要な話が書かれていますので、パーパス・ブランディング、パーパス経営に関心がある方は、是非ご一読ください。